{"id":3096,"date":"2026-01-07T14:12:57","date_gmt":"2026-01-07T13:12:57","guid":{"rendered":"https:\/\/portima-group.com\/?page_id=3096"},"modified":"2026-07-28T19:38:46","modified_gmt":"2026-07-28T17:38:46","slug":"notre-relation-client","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/notre-relation-client\/","title":{"rendered":"Our customer relationship"},"content":{"rendered":"
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About us<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un groupe qui accorde de\nl'importance \u00e0 la relation client<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Chez Omnium Financial Group<\/strong>, la relation client est notre priorit\u00e9 et nous sommes fiers de recevoir les meilleures notes en Europe.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Viser l'excellence dans les relations<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Le groupe est n\u00e9 du cr\u00e9dit \u00e0 distance, ce qui veut dire qu\u2019on n\u2019a pas de bureau
physiquement pour rencontrer nos clients.\u00a0Cela n\u00e9cessite de construire une relation
fiable et du personnel.\u00a0Nous essayons de traiter chaque client et partenaire d\u2019une certaine mani\u00e8re, sans syst\u00e8me pr\u00e9d\u00e9fini, afin d\u2019\u00eatre au plus pr\u00e8s de leurs besoins.<\/p>

L\u2019attention, l\u2019une de nos valeurs fondamentales, est partag\u00e9e par notre \u00e9quipe, dans chaque entit\u00e9 et dans chaque m\u00e9tier.\u00a0Les certifications et marques europ\u00e9ennes qui reconnaissent la qualit\u00e9 de notre relation client sont une fiert\u00e9 pour chacun d\u2019entre nous.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Nous travaillons pour et avec nos clients<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Notre objectif est de simplifier et d\u2019am\u00e9liorer la vie de chacun. Pour cela, nous pla\u00e7ons nos clients au c\u0153ur de nos strat\u00e9gies et innovations. Afin de leur \u00eatre utiles, nous cr\u00e9ons de nombreuses enqu\u00eates et ateliers pour tester et am\u00e9liorer nos produits, services et communication avec eux. Nous menons \u00e9galement des enqu\u00eates de satisfaction tr\u00e8s r\u00e9guli\u00e8res, qui nous permettent d\u2019orienter nos op\u00e9rations et de mobiliser nos collaborateurs dans le bon sens, c\u2019est-\u00e0-dire vers le client.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\nSym\u00e9trie de l'attention : une \u00e9quation gagnante<\/a><\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Chez Omnium Financial Group<\/strong>, nous sommes convaincus que des employ\u00e9s heureux font des clients heureux. C\u2019est pourquoi nous nous effor\u00e7ons d\u2019offrir \u00e0 nos employ\u00e9s une exp\u00e9rience exceptionnelle et de leur apporter la m\u00eame attention qu\u2019\u00e0 nos clients. Par l\u2019\u00e9ducation, l\u2019\u00e9coute, la confiance, la fiert\u00e9 et la contribution, nous sommes reconnus pour la qualit\u00e9 de vie au travail que nous offrons \u00e0 nos employ\u00e9s dans chacune de nos communaut\u00e9s, notamment \u00e0 travers le label Great Place to work.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A propos de nous Un groupe qui accorde de l’importance \u00e0 la relation client Chez Omnium Financial Group, la relation client est notre priorit\u00e9 et nous sommes fiers de recevoir les meilleures notes en Europe. Viser l’excellence dans les relations Le groupe est n\u00e9 du cr\u00e9dit \u00e0 distance, ce qui veut dire qu\u2019on n\u2019a pas<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3096","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3096","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3096"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3096\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3342,"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3096\/revisions\/3342"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/omnium-courtage.ca\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3096"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}